Контакты Рилс Босс
Поддержка Рилс Босс отвечает в Telegram, есть email и телефон. Для команд обсуждается корпоративный тариф, для партнёров действует программа с комиссией до 35 %.
С чем писать в поддержку
Поддержка решает вопросы по работе сервиса: не обработался ролик, непонятно, сколько кредитов списалось за задачу, не открывается готовый файл.
К сообщению прикладывайте ссылку на проект или исходник, с которым случилась проблема. По одной фразе «у меня не работает» поддержку придётся переспрашивать, а по ссылке она сразу увидит, что происходило с вашим видео.
Если вопрос про оплату и объёмы для команды, в том же Telegram-чате обсудят корпоративный тариф, его условия и цену под ваш масштаб. Про обычные тарифы «Про», «Эксперт» и «Элит» можно почитать заранее на странице тарифы Рилс Босс.
Канал Рилс Босс в Telegram
Кроме аккаунта поддержки, у Рилс Босс есть Telegram-канал про Reels и Shorts. Ссылка на канал есть в карточке контактов.
Канал подходит, чтобы следить за новостями сервиса и не пропускать обновления инструментов. О том, как сервис работает на практике, рассказывают истории пользователей на странице отзывов и кейсов.
Партнёрская программа Рилс Босс
Партнёрская программа платит за приведённых клиентов. Вы получаете 35 % с первого платежа каждого клиента, который пришёл по вашей ссылке и оплатил тариф. С продлений платят от 20 % до 35 %, процент зависит от уровня, а уровень растёт вместе с числом платящих клиентов в месяц.
По правилам программы: «Холд 30 дней, выплата от 3 000 ₽». То есть комиссия созревает месяц, а выводить её можно, когда накопилось 3 000 ₽ и больше. Выплата приходит на карту, по СБП или на счёт.
Переходы по вашей ссылке, регистрации, оплаты и начисленная комиссия видны в партнёрском кабинете. Проверяйте там статистику, чтобы понимать, какие публикации приводят платящих клиентов, и заранее видеть, когда до минимальной выплаты останется немного.
Для партнёрств и коллабораций у сервиса есть отдельная страница партнёров.
Вопросы о контактах Рилс Босс
Куда писать, если ролик не обработался?
В поддержку Рилс Босс в Telegram. Приложите к сообщению ссылку на проект или исходник, чтобы поддержка сразу увидела, что случилось с видео.
Где отменить подписку?
В личном кабинете Рилс Босс. Отмена подписки не требует обращения в поддержку.
Сколько получает партнёр?
35 % с первого платежа приведённого клиента и от 20 % до 35 % с каждого его продления. Точный процент зависит от уровня, который растёт с числом платящих клиентов в месяц.
Какая минимальная сумма выплаты по партнёрской программе?
Вывести комиссию можно от 3 000 ₽. Перед выплатой комиссия проходит холд 30 дней.
Где узнавать новости сервиса?
В Telegram-канале Рилс Босс про Reels и Shorts. Ссылка на канал есть в карточке контактов.